创维电视遥控器突然失灵怎么办

家里的创维电视遥控器突然失灵了,这是怎么回事呢？明明刚刚还好好的，突然就不能用了，尝试更换电池、重新配对都没有效果，现在真的很困扰，有没有其他方法可以快速解决这个问题呢？或者是不是应该联系售后服务？这种情况常见吗？真的很想知道怎么解决！