方太燃气热水器e1故障怎么解决

我家方太燃气热水器突然显示E1故障,这该怎么办？有没有遇到过类似问题的朋友，或者有什么专业的解决方法？我想了解一下，除了看说明书或者找售后服务之外，有没有其他更快速、更直接的处理方式？毕竟热水器突然出故障，家里洗澡都成问题，真的很让人头疼。