洗脸仪关不掉怎么办呀

哎呀，这个洗脸仪怎么关不掉啊？我尝试了各种方法，就是无法让它停下来，是不是我操作不当，还是它本身出了什么问题？有没有其他使用者遇到过同样的问题？我应该怎么解决这个问题呢？真的很困扰。