智能电视黑屏但是有声音怎么回事

这台智能电视突然黑屏了,但还有声音，到底是怎么回事？是不是软件出了问题还是硬件故障？有没有可能自己在家解决？还是得找专业维修人员？这种情况会不会影响电视的使用寿命？真的很想快点弄清楚原因啊。