为什么冰箱冷冻室不制冷了

冰箱里的冷冻室突然不制冷了,这是怎么回事？是不是冰箱出了问题？是不是有什么小窍门可以自检一下？如果不行的话，是不是要请专业的维修人员来修理？修理的费用会不会很贵？这个过程需要多长时间？我该如何保存冷冻的食物呢？希望有人能帮我解答这些问题。