银河互联网电视怎么取消包月

银河互联网电视包月服务怎么取消啊？我已经不想继续使用了，但是找不到合适的途径，尝试联系客服也没有得到明确的答复，难道没有其他用户遇到过同样的问题吗？有没有更简单的解决方法，不需要等待太久的处理时间？真的很想快点取消这个包月服务！